阳新市民之家政务大厅

春节将至，阳新市民之家首次披上红装，处处洋溢着新春的气息。为满足春节期间广大市民的办事需求，阳新县政务服务和大数据管理局进一步优化服务，在春节假日期间实行政务服务高频事项预约办理。

阳新市民之家综合窗口

“这次特意提前请假回来办事，没想到服务这么好，很快就办好了。大厅红红火火的，很有过年的氛围嘞！”1月26日，从广东返乡的刘先生在不动产登记综合服务专区办完房产证后，环顾大厅欣喜地说道。

阳新市民之家不动产登记综合事务区

“服务+党建”，政务服务“不断档”

阳新县政务服务和大数据管理局提前谋划部署，建立领导带班、科室巡查制度，加强大厅秩序管理。首次开放市民之家地下停车场，解决节前办事高峰期停车难问题。组织窗口党员队伍，积极开展“帮代办”、“自助办”和鄂汇办“掌上办”等服务，以应对节前大厅日均5千的人流量。

积极整合政务资源，政数、医保、人社、公安等部门成立跨部门春节值班队伍，开展高频事项“预约办”，提供免费复印、“政务+邮寄”服务，提高办事服务效率。

阳新市民之家综合窗口

“政务服务帮帮团”引导群众“掌上办”

“服务+春节”，政务环境“添年味”

为营造喜庆祥和的节日氛围，阳新市民之家灯笼高挂、福字满堂，服务窗口底色焕新，“红”运当头。窗口工作人员始终微笑服务，积极引导群众进行办事评价，并送上温暖的新年问候。

阳新市民之家导办区

综合窗口工作人员积极引导群众评价

窗口服务队伍拍摄喜气洋洋的蛇年贺岁视频，向广大市民送上创意十足、诚意满满的新年祝福，展现了阳新积极有为、团结进取的政务面貌。

“服务+宣传”，齐心协力“奋百强”

为丰富广大市民的文化生活，阳新市民之家联合新华书店建设“书邻小境”，陆续投放历史、文学、社科等领域书籍，品类丰富、琳琅满目，可满足不同年龄层次和阅读需求的读者。

阳新市民之家“书邻小境”

通过电子屏滚动播放《印象阳新》《一窗温暖万千家》等旅游招商、深化改革的宣传片，集中展示阳新悠久的历史沿革、丰富多彩的县域资源、四通八达的综合立体交通运输体系以及近年来阳新奋进百强的建设成果，以宣传厚植营商环境沃土，助力更多企业了解阳新、投资阳新、落户阳新。

灵蛇舞动春意浓，市民之家服务优。下一步，阳新县政务服务和大数据管理局将始终围绕“高效办成一件事”，聚焦群众和市场主体办事需求，不断优化政务服务举措，锐意进取，力争在新的一年，全力展现政务服务新气象新担当新作为！

通讯员：周玉洁

一审：胡凌露

二审：张贵华

三审：邢浩