6月10日,本网推出题为《轻信售楼人员建议 武汉七旬老人损失两万定金》的报道。6月14日,当事人董先生再次通过人民网《领导留言版》留言,告知缴纳的两万定金已经如数退还,并对留言板为群众办实事表示感谢。
5月28日,人民网《领导留言版》收到七旬老人董先生的投诉。据董先生说,他在保利军运村咨询买房贷款事宜,售楼员告诉他,他年纪超过规定,银行无法为其办理抵押贷款,但可以用自住旧房做抵押贷款来买新房,因此董先生缴纳了两万元的定金。而在向银行咨询了解后得知,因为年龄原因做不了抵押贷款。因此他向保利军运村要求退回缴纳的定金,但遭到拒绝。
此事报道后,武汉保利军运村项目相关部门给本网的回复中称,违约发生后,考虑到客户年龄和特殊情况,已经帮助客户办理相关申请。当事人董先生称,定金全数退还到账。14日,董先生再次到人民网《领导留言版》,对人民网《领导留言版》为群众办实事表示感谢。(冀东)
人民网《领导留言版》截图