最近天气炎热，不但气温高，辖区内一小区业主群还火大！近日，业主们正为小区堆积的建筑垃圾而闹心。

社区工作人员发现民情后，第一时间赶去现场了解情况，发现居民反映之处确实堆积很多建筑垃圾，与周围漂亮的绿化格格不入形成鲜明的对比。

社区工作人员立即与物业公司负责人取得联系，了解到因高考交通管制、建筑垃圾填埋场已满等诸多客观原因，垃圾清运车不能及时来清理，造成堆积。社区一边督促物业公司立即拿出切实可行的方法，克服实际困难，采取有效措施，加大建筑垃圾清理力度；一边要求物业客服人员积极主动与业主沟通，正面回应业主关切并给出解决问题的时间，同时，社区工作人员还通过面访、微信每日跟踪处理进度。经过近一周的不懈努力，建筑垃圾现已全部清运干净，问题已全面解决。

通讯员：汪慧英